在环县综治中心，有这样一群法院人，他们以调解室为阵地，将司法的严谨与民生的温度交织在方寸之间。在这里，立案窗口不再是冰冷的柜台，多元调解打破了部门的壁垒，司法确认为每份和解装上了“保险栓”。他们用专业与担当践行新时代“枫桥经验”，将司法服务延伸到群众最需要的地方，让公平正义在“最后一公里”落地生根，努力让每一个走进综治中心的人，都能带着希望而来，揣着满意而归。
云上法庭，让服务“跑”得更快
“秦先生(化名)您好，您与XXX的买卖合同纠纷一案，将于明天上午9:00在环县综治中心调解室进行调解，请您准时参加。”
接到县综治中心工作人员的电话时，远在外地务工的秦先生犯了难，既担心往返耗时耗力，又不想错过调解时机。思索再三，秦先生拨通了综治中心的电话，向工作人员讲述了自己的难处。
驻调解室法官听了工作人员的讲述后，当即主动联系了秦先生，通过微信与他线上沟通，详细告知其权利义务，指导他在线签署授权委托书，委托其母亲代为参与调解，并在调解成功后对调解协议完成了司法确认。
收到法官发来的裁定书后，秦先生悬着的心终于放了下来，隔着屏幕向法官点起了赞。
这场“云调解”不仅为当事人节省了交通费与误工成本，更将原本需要半个月的调解周期压缩至3天，用科技赋能让司法服务跑出了“加速度”。
为解决群众多元化需求，环县综治中心与环县人民法院不断创新，积极探索线上沟通取证、远程调解等工作方式，通过“科技赋能”破解“打官司跑断腿”的难题，让群众感受到司法服务的温度和便利性。
联动平台，让纠纷“化”得更顺
“孩子必须跟我！” 在环县综治中心法官调解室里，丈夫拍着桌子向妻子怒吼。妻子红着眼眶反驳：“你性格暴躁，动不动就动手，孩子不能跟你！”
这起离婚纠纷的焦点是5岁儿子的抚养权归属。考虑到案件涉及婚姻关系与家庭暴力，调解室事先启动了联合机制，邀请妇联干部、公安民警及社区网格员共同参与。
调解伊始，妇联与社区工作人员先对二人进行了情绪疏导。与此同时，民警通过公安警务信息平台查询到两年前丈夫殴打妻子的出警记录。
法官随后向丈夫耐心解释：“法律规定不利于子女身心健康的情形会影响抚养权归属，若诉讼，这将成为对你很不利的证据。”丈夫听后缓缓低下了头。
“婚姻不在情谊在，好聚好散也是对过去的尊重。” 在调解人员的反复劝导下，双方逐渐冷静，最终商定儿子由妻子抚养，丈夫按期支付抚养费。
利用身处综治中心“院内”的区位优势，环县法院诉讼服务团队在县综治中心的统筹下，不断深化与矛盾纠纷调处中心、公共法律服务中心、信访接待中心等中心的联动协作，聚合多方力量搭建多元解纷平台，实现了信息互通、资源共享、优势互补，形成了高效协同的矛盾纠纷多元化解新机制。
宽严相济 让正义“落”得更实
2024年4月，老钱请老郑犁地，约定劳务费5000元。老郑按要求完工后，老钱以“最近没钱”为由长期拖欠，一年以来分文未付。老郑多次讨要无果，只好拿着双方约定时的聊天记录和完工照片起诉。
在诉前调解环节，面对证据，老钱依旧消极应付，坚称“没钱支付，随便法院判”。
“我知道老钱名下有一辆货车可用来抵债”见老钱毫无松动之意，老郑提供了一条重要财产线索。参与调解的法官核实后向老钱说道：“这辆货车属于可执行财产，若你拒不支付劳务费，待案件进入执行程序后，法院将依法进行查封扣押。”老钱听后脸色瞬间变了，法官顺势引导：“现在调解还能商量支付方式，若进入执行程序，不仅车辆可能被拍卖，你的征信也会留下污点，以后贷款、出行都会受限。”
随后，法官结合实际情况提出分期支付方案：老钱先支付2000元，剩余3000元分两个月付清。同时，在调解协议中明确注明老钱的货车信息作为潜在执行财产，以此约束其履约。
老钱沉思片刻后，抵触情绪渐趋消解，已然明晰拖延下去的不利后果，当场同意了调解方案，并承诺会按时支付。最终，老钱在约定时间内分三期付清了全部劳务费。
此劳务纠纷中，法官通过刚柔并济的方式，不仅成功为当事人追回了辛苦所得的劳务费，维护了务工者的合法权益，更彰显了司法在化解纠纷、保障公平正义中的重要作用。
自2025年6月环县人民法院诉讼服务团队入驻县综治中心以来，共接待当事人1100人次，组织先行调解810件，调解成功325件，“调解优先、诉讼断后”的解纷格局初见成效。从“法庭审判”到“源头治理”，从“单打独斗”到“多元共治”，从“多地奔波”到“一站解决”，环县法院人在综治中心的舞台上，用一个个鲜活的案例诠释着“司法为民”的初心，以实际行动为基层社会治理注入了坚实的司法力量。
