今年以来，宁县南义乡突出服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾风险“三条线”协同发力，加快推进综治中心、网格管理、诉前调解、信息平台“四个实战化”，健全“1+5”联动体系，建立“1+1+7”工作机制，全乡无涉邪教、涉毒，无命案，无重大安全事故。综治中心规范化、实战化水平显著提升，成为帮群众解难的“知心人”，矛盾纠纷化解的“集散地”，经济高质量发展的“助力器”。
南义乡以“实战实用、务实管用”为标准，对乡综治中心进行了改造升级，合理设置工作窗口，达到了“六有八化、一厅八室一中心”规范化要求。按照“一台两室”标准建成村级综治中心11个，乡村阵地规范化实战化一体推进，畅通了群众诉求通道，打通梗阻面向群众服务，实现群众“进一扇门、解万般事”。乡综治中心优选3名业务骨干常驻开展工作，司法所、派出所、法庭派员轮驻，法律顾问、心理咨询师随派随驻；村级综治中心整合包片民警、司法助理员、包村干部、网格员等力量协同发力；理顺首问负责、分流交办、定期回访等七项制度，实现了中心平台“一体化运行”，矛盾纠纷“一站式办理”。健全完善社会治安综合治理工作调度会议、矛盾纠纷调处联席会议、网格员管理和党委书记、政府乡长、科级干部每月10日接访等6项制度，做到了制度指导中心运行，中心依据制度办事，人员对照职责落实；按照“只进一次门、最多跑一次”的服务宗旨， 对简单纠纷现场办、难点纠纷限时办、复杂纠纷联合办，实现“中心牵头，部门联动，成果共享”。
南义乡以全面优化和规范网格化服务管理工作、着力提升基层社会治理效能为目标，精准划分乡、村、组三级网格29个，选配网格员29名，组织开展“四亮”“五比”“12345”工作法和岗位职责、业务能力培训9次，建立工作“日调度、周通报、月考核”以及随访抽查制度；坚持“人防、技防、物防”有效结合，充分应用“心灯工程”成果，督促网格员“眼观六路耳听八方”，发挥好“侦查员”“预警员”“调解员”作用，及时把矛盾纠纷通过“陇情e通”平台上报，乡综合中心研判分流处置，把“鸡毛蒜皮”事化解在身边，把“风险隐患”事消除在萌芽，打造了“人在网中走、事在格中办”的农村基层社会治理“一张网”。累计巡查上报信息123条，流转处置102条，办结率83%，发挥了前线“哨兵”的作用，有效打通基层社会治理工作服务群众的“最后一公里”。
南义乡整合“诉前调解员、人民调解员、司法助理员、公安民警、主动创稳网格员”五支力量，形成大调解格局，运用“法律教育法、情感疏通法、经济算账法、利害分析法、名誉维护法”五大方法，推进了诉调、警调、访调有效衔接，最大限度将纠纷止于诉外、化解在诉前，维护社会大局和谐稳定。至目前，全乡共受理诉前调解案件69起，调解成功50起，调解成功率达73%，位居全县第一。
南义乡还全面推行“统一受理，分类登记、分流转办、跟踪督办、办结反馈、群众评价、定期回访”七步实战流程，闭环运行模式，对群众反映、上级转办、下级上报或其他渠道反馈的纠纷事项全面开展排查，台账管理，人随事走。突出经验学习。注重学习新时代“枫桥经验”，结合工作实际，组织网格员、人民调解员参加县乡两级能力提升培训6次，分析典型案例，交流调处经验，提升了处突处险处级能力。突出化解成效。
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聘请公益心理咨询师和公益律师2名，开展法律咨询、心理疏导等服务9次，以法律“七进”助推常态化开展“八五”普法教育，规范依法行政，引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。坚持打防控一体化，针对重点领域，组织开展安全生产大排查大整治、禁种铲毒、反邪教、反电信诈骗、夏夜治安巡查等，主动出击，严防严打，巩固平安建设成果。
