今年以来，环城镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯人口集中（农村3.8万、城区10.3万）、结构复杂、诉求多样的工作现状，创建“三五三”工作模式，扎实推进综治中心规范化建设，排查受理各类矛盾诉求528件，多元化解503件，成功化解率95.3%，做到矛盾纠纷不上交。
“一核统揽”规范运行，吸附力有效提升
阵地建设标准化。坚持便民利民，选址镇机关一楼200㎡作为综治中心阵地，统合司法、信访、社区、社会组织资源力量，设立“一厅七室”，优化综合接待、登记受理、多元化解、风险预警、研判处置等功能，政法委员统筹协调，司法所长具体负责，10名干部常驻，3名乡贤轮驻，2名退休法官随叫随驻，实现“五有”规范建设目标，成为群众解决矛盾诉求的主阵地。机制运行规范化。坚持高效运转，制定完善机制，实行“1+1+3+N”的工作负责制（政法委员分管统筹+司法所长具体负责+3名科级干部协助配合+N名工作人员和调解员分头落实），确保群众每项矛盾诉求都有人管、都有人办。建立健全统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理运行机制，综治中心派单撬动所有职能站所和镇村干部，实现对群众诉求的“一站式”受理、“一揽子”调处、“全链条”解决。前端预警智能化。坚持科技为要，筹资将社区人口可视化平台与视频监控有效融合，实现对重点区域、重要部位的实时监控和智能预警，做到人防、物防、技防“三防合一”。强化培训考评，网格员通过陇情e通第一时间上报矛盾风险、社情民意，综治专干动态运转平安甘肃信息化支撑管理平台，精准汇聚社会治理信息数据，镇党委每月研判制发综治分析报告，实现预测预警智能化。
推进“五联”驱动，构建矛盾化解“防火墙”
矛盾诉求联排。每日排查不懈怠，139名专职网格员变身“移动探头”和“前端岗哨”，每日巡查网格，及时上报信息；每月排查不间断，结合中心工作，每月组织镇村干部、网格员、联村（社区）民警、小区物业等，开展1次“全覆盖”式排查；专项排查不动摇，每逢重要节点，镇党委组织对全镇范围内“苗头性”“倾向性”问题，开展“梳篦式”排查，做好全量汇聚研判处置。突出问题联调。“主要领导”坐班调，书记、镇长坚持每周二轮岗坐班综治中心，接待来访群众，现场协调化解矛盾诉求；“三所联动”专业调，整合司法所、派出所、律师事务所（一村一法律顾问）法治力量，主动下沉一线，化解矛盾诉求在成诉成访之前；“老舅乡贤”说和调，挖掘本镇有威望、懂法律、热心公益的退休干部、乡贤、行业代表，成立“和事佬议事厅”“说和室”“创稳小院”，负责化解特定地域领域纠纷；“联镇法官”指导调，发挥“法官联系点”制度（一乡镇一法官）作用，联镇法官精准为民提供法律咨询服务，实地指导并参与矛盾化解；“警调对接”联动调，综治中心与派出所高效联动，化解稳控风险类纠纷，做到小事不出村，大事不出镇。疑难事项联办。不定期梳理疑难矛盾和信访积案，建立清单台账，由镇党委牵头，综治中心统筹，组织职能站所、属地村（社区）、联镇法官、法律顾问、包村干部联合会诊，分析症结，找准突破口，实行“一事一策、一事一专班”，采取困难帮扶、心理疏导、释法明理等多种方式，攻坚多元化解。前8个月化解上级交办和自行排查疑难事项13件，化解率达92%。重点服务对象联管。书记、镇长带头，科级干部包片，镇村干部参与，每季度联合派出所对出租房屋和流动人口开展1次“地毯式”排查管控，实现跟踪管控常态化。镇政府联合公安、石化、教育、市场监管等部门，不定期对大型商超、校园周边、娱乐场所、涉油村组等重点区域开展排查检查，严格落实“一场所一清单”，建立风险隐患整改“回头看”台账，确保整治管控闭环销号。
深化“三治”融合，激活源头治理“内动力”
自治强基。推行“党建＋网格”治理模式，建立“五联双报到”制度，联合县直部门每月组织党员干部深入社区，开展普法宣传、矛盾化解等各类志愿服务活动，发动群众参与社会治理。常态化召开村民小组群众会议，完善“有事好商量”机制，书记、镇长每年至少在每个村民小组参加1次群众大会，倾听呼声、宣讲政策、化解矛盾、解决困难，调动群众参与自治的积极性。法治护航。创新普法方式，充分利用“创稳小院”、“法律明白人”、微信群、短视频等，针对性地宣传、宣讲与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众自觉尊法、学法、守法、用法。逐村（社区）组织群众观看《命案警示录》，以案示警，以案释法，用身边的事教育身边的人。德治润心。修订完善《村规民约》，建立红黑榜，开展”“最美家庭”“孝老爱亲模范”等评选活动，坚决抵制高价彩礼，推进移风易俗。搭建“政府＋社会组织＋志愿者”的治理网络，引入公益组织、社会企业参与“一老一小”“社区帮扶”等服务，推动源头治理提质增效。
