庆阳市公安局交警支队把贯彻全市优化营商环境工作推进会议精神，落实市委书记黄泽元关于公安交管部门服务汽车销售业工作的批示作为一项主要任务，结合工作实际，研究谋划优化营商环境具体举措，深入开展“走访问需”“暖企护航”等活动，制定出台一系列惠企利民举措，提升了群众、企业办事的便利度、获得感。
精简业务流程，优化服务
依托“放管服”改革举措，持续推动业务流程再造。在全市所有车管所及代办服务窗口推行“一窗式”“一站式”服务，将原来一项业务所涉及的受理、审核、缴费、选号、制证等业务流程优化为1个窗口AB岗办理，办理时间由30分钟缩减至3-6分钟，平均耗时减少80%左右，办事效率提高6-10倍，群众满意度显著提升。在今年全国部署小微型非营运载客汽车所有人持本人“身份证”实现“一证通办”之前，市公安交警支队积极协调有关部门，对有小微型非营运载客汽车挂牌需求的外省市籍人员，在全省率先探索推出一次性办理《居住登记凭证》即可实现购车挂牌“一日办”“一次办”，有效解决了外省市籍人员购车上牌多次往返省内外的实际困难。
紧盯疑难问题，助企纾困
坚持问题导向和需求导向，扎实开展调查研究，全面纠改问题不足，提升服务能力水平。交警支队负责人带队先后深入庆阳市浙江商会、福建商会、汽车销售4S店等16家商会协会及重点企业，就外省市籍人员在本地购车挂牌、优化车管业务流程等方面进行深入交流，听取有关意见建议。抽调17名窗口业务骨干，每人平均包联3户企业，上门为51家汽车销售企业送达“警企联系卡”，开展“精准化、精细化”的“点对点”服务，为企业提供日常业务咨询、宣讲公安交管优化营商环境新措施，现场协调解决办理车管业务遇到的问题和困难。活动开展以来，共收集企业反馈问题45条，其中现场解决26条，积极协调其他部门、加强业务指导解决19条。
拓宽服务渠道，便民利企
坚持“应放尽放”“成熟一个下放一个”的原则，对机动车及驾驶人各类业务受理权限进行梳理下放，构建了“公安交管部门主办、社会服务站点补充”的新型交管服务体系。目前，向8个县（区）车管所下放新能源车入户等业务权限98项，主动向45家汽车销售企业、13家保险公司、21家医疗机构、15家民营机动车检测站、8家邮政网点开通社会化服务窗口，极大提高了交管业务覆盖面。至目前，全市社会化车驾管业务办理网点由原先的9家增至87家，2022年以来共办理车驾管业务39.28万笔，与去年同比增加8.46万笔。
四是深化延时服务，提高效率
利用周末、节假日及下班时间，通过开通“延时服务”“绿色通道”等方式，延伸服务触角，持续优化公安交管服务环境。今年以来，利用周末及节假日，集中为华池县交通建设投资发展有限责任公司办理24辆公交车注册登记、为甘肃帆立通石化物流运输危险品运输公司办理103辆重型半挂牵引车和重型灌式挂车转移登记，极大压减了企业办理手续耗时和车辆停运造成的经济损失。在医疗机构救护出车低峰时段先后11次为全市各卫生医疗机构紧急办理救护车注册登记及车辆检验，为疫情防控工作急救用车提供了有效保障。
推广交管平台，不来即享
紧紧依靠“互联网+”这一抓手，积极整合、汇聚公安内外部数据资源，大力推广交管12123手机APP应用，确保企业群众高度关注的车辆年检、机动车挂牌、城市货车通行码申领、车辆异地过户等6大类52项交管服务，实现网上受理申请、远程审核、后台制证，邮寄送达，给企业、群众带来足不出户的良好体验。至目前，全市交管12123注册用户达57.41万人，占全市机动车驾驶人的81.02%。与去年同期相比，今年网上办理机动车选号10595辆，增加6812辆；4S店核发临时号牌18069辆，增加1901辆；申领免检标志25021辆，增加9925辆；驾驶证考试预约22.12万次，增加5600次。
