为进一步深化社会治理创新，优化群众矛盾纠纷化解路径，庆城县综治中心立足群众需求，整合多方资源，科学设立“立案窗口”，构建“登记分流—多元调处—速裁快审—司法保障”全链条解纷机制，切实为群众提供高效、便捷、规范的“一站式”司法服务，让群众真切感受到司法的温度与社会治理的效能。
精准分流，畅通纠纷化解“快车道”
群众进入综治中心后，由综合受理登记窗口统一接待，通过分析研判，实现纠纷精准分流，指派专业调解员进行调处。调解成功的纠纷，当场出具调解协议；调解失败的纠纷引导当事人在综治中心立案窗口进行立案。在征得当事人同意的情况下，适宜调解的案件导入调解程序；调解仍不成功的无缝衔接司法程序，形成“调解优先、诉讼断后”的解纷闭环，极大提高了纠纷化解的效率，让群众的问题能够得到及时解决。
繁简分流，跑出司法服务“加速度”
立案窗口推行“繁简分流+速裁快审”机制，致力于提升司法服务效率。简案快办，对事实清楚、争议不大的案件，指派速裁团队快速审理，缩短维权周期，让群众能够尽快拿到公正的裁决结果；繁案精办，对于复杂案件精准分流至法院审判庭，确保审理质效；调确速办，对调解成功需出具调解书或司法确认的案件，由立案窗口直接受理并指派速裁团队办理，实现“调解确认衔接零距离”，减少中间环节，提高工作效率，为群众节省大量时间和精力。
多元协同，构建全域服务“共同体”
立案窗口与综治中心其他职能窗口高效联动，形成“全要素”解纷网络。公证仲裁协同，需要公证、仲裁事项由中心对接专业机构，提供权威法律服务；法律援助兜底，对于申请法律援助的困难群众，由法律援助中心的工作人员全程跟进，提供从申请到案件处理的全方位指导帮扶，保障合法权益；数据赋能提质效，依托信息化平台，实现案件流转、进度查询、结果反馈全程可溯，当事人只需通过平台，就能随时了解自己案件的办理进度，真正做到让群众“少跑腿、快办事”，提高了群众对司法服务的满意度。
成效显著，绘就基层治理“新图景”
自立案窗口设立以来，庆城县综治中心累计受理各类纠纷案件49件，速裁案件平均审理周期缩短至20天，群众满意率达100%以上。不仅降低了群众解纷成本，更推动了矛盾纠纷源头化解、实质化解，为构建和谐平安庆城注入强劲动力。
庆城县综治中心以“小窗口”撬动“大民生”，通过设立规范化、专业化、智能化的立案窗口，真正实现了“走进一扇门、事务全办清”，让群众切实感受到“进门有指引、办事有速度、解纷有温度”的司法服务新体验。
