2023年7月下旬，一位白发苍苍的老人拄着拐杖，来到宁县综治中心，向综治中心递交了诉状，称其丈夫去世后，丈夫的抚恤金24万多元被继子领取，在索要未果的情况下老人起诉要求继子给其支付丈夫抚恤金的70%，即172569元，接到案件后，宁县综治中心及时将案件委派宁县人民法院特邀调解员进行诉前调解，特邀调解员及时将案件与指导法官进行了联系，指导法官给调解员就本案向需要查清的问题列了提纲，与双方分别做了调查，得知继子是因为亲生父亲生前有退休工资，有存款，有家属楼，其应当继承，继母只字未提，且领取的款项过事已支取12万余元，所剩无几，他们的纠纷实质涉及到继承问题。
2023年8月1日上午9时，老人亲子扶着八旬老人来到宁县人民法院诉前调解室，指导法官及特邀调解员就本案与继承问题给八旬老人做了大量的调解工作，八旬老人说出了自己的心内话，起诉不是她的本意，实际其与丈夫均属二婚，在一起共同生活四十余年，夫妻关系也很好，与继子关系也不错，她的棺材也是继子花了三万元给其买下的，只是继子领取了丈夫抚恤金后未给其分割，继子叫其起诉去，她才写了诉状。在法官及调解员从继承的角度，考虑到方方面面，在再三那做工作情况下，双方通过在线调解平台达成了调解协议，继子当即履行了案件调解款50000元，母子两拼弃前嫌，重归于好，案件得以完美调解结案。
案件调解完毕，已是中午12点50分，法官及调解员搀扶着老人离开人民法院诉前调解室，老人及亲子非常感激的说，没有想到，法院诉前调解效率这么高，他们知道只到法院来了一次，是不到半月时间内案件就调解结束了，也没有想到调解效果这么好，当场拿上了案件调解款，更没有想到的是法官及调解员对他们这么热情，不但看座，还给其倒了暖心茶，使他们真正的感觉到了司法的温度。
八旬老人起诉继子索要丈夫抚恤金，宁县综治中心将案件委派宁县人民法院特邀调解员进行调解，特邀调解员在法官的指导下达成调解协议，并当即按照协议履行了调解款，是八十二岁老人的合法权益及时得到保障。
近年来，宁县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极传承和发展新时代“枫桥经验”，将诉前调解工作融入市域社会治理大格局，深入开展诉源治理，将大量矛盾纠纷在诉前快速解决，全力将隐患消除于萌芽、将风险消弭于无形、将矛盾消解于未发，探索形成了一站式、全链条、多元化大调解工作格局。
2023年，宁县人民法院全面深入开展诉源治理工作。目前，进入人民调解平台调解组织59个，入驻调解平台特邀调解员47人，18个乡镇共进入调解员164人，驻院调解员10人。
宁县人民法院把诉前调解工作与全县平安建设、乡镇综治中心实体化运行相结合，在“三进”工作的基础上，2023年6月在全市率先探索将诉前调解工作与攻坚推进综治中心实战化运行相结合，充分发挥综治中心矛盾纠纷调处“统筹抓”“一体办”“综合办”的职能优势，将诉前调解工作持续向基层推进，宁县人民法院下沉一套诉讼团队指导县院调解员工作，并解答各乡镇综治中心调解员在诉前调解工作中遇到的问题。为了搞好诉调对接，促进各乡镇综治中心工作、使调解员尽快掌握诉前调解得方法技巧，增强调解员的信心，宁县人民法院派出11名资深民事法官分片包干指导18个乡镇诉前调解工作，县院领导靠前指导六个法庭调解员诉前调解工作。
