庆阳市环县南湫乡多措并举，以思路创新、作风转变、责任落实为突破口，以“平安南湫、法治南湫”为载体，以矛盾纠纷排查化解和防范化解重大社会矛盾风险为抓手，构建全方位、立体化的网格化服务管理体系，推动了主动创稳行动各项工作走深走实。近日，乡党委书记杜志远接受了采访。
化解矛盾纠纷促和谐
杜志远介绍，南湫乡围绕无命案、无重大安全事故和刑事案件、治安案件下降“双无双下降”和一般矛盾纠纷现场办结或当天受理、第二天开展调处、第三天化解并答复当事人；疑难复杂矛盾纠纷，第一周受理展开调查，第二周组织专班进行调处，第三周化解并答复当事人“123”工作目标，充分发挥村组干部、网格员作用，开展常态化矛盾纠纷摸底排查，对摸排的婚姻家庭纠纷、邻里家族、征地拆迁纠纷等，做到妥善解决、及时化解；对可能采取极端方式引发重大纠纷的，及时分析研判，寻求矛盾根源，制定化解措施，严格落实“多包一”、“三包一”责任，整合各方力量，化解稳控，确保问题不堆积、不扩大、不越级，严防“民转刑、刑转命”案件发生。截止7月下旬，全乡共排查矛盾纠纷22起并已全部化解到位；累计查处违法案件4起已全部结案，交通违法总查处量171起，社会治安形势明显好转。
清零信访案件保稳定
杜志远认为，坚持人民至上，厚植为民情怀，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题是亲民爱民的具体行动。在解决群众信访案件中，南湫乡围绕实现“信访积案清仓、重复信访清零、信访秩序清净”的“三清”目标，严格落实领导干部带班坐班接访制度，组织党员领导干部积极开展下访听诉活动，全面化解信访突出问题，着力开展重复信访、积案化解攻坚行动，努力实现信访积案清零。同时，依法制止违法闹访缠访，通过信访联席会议，积极开展教育疏导和心理引导，消除信访人对抗情绪，切实做到“双零双下降”工作目标。今年以来共接收信访案件13起，其中接待群众来访12起，上级交办1起，目前办结10起，下剩2起正在化解中，实现了无越级上访。
网格管理服务强治理
南湫乡创新基层治理“党建+网格”机制，在全乡7村1社区组建8个网格，以“格”为基础、以“网”为依托，常态化开展入户走访，收集群众诉求，整理形成“问题清单”，通过线下线上解决、商讨解决等办法解决农民群众的“急难愁盼”问题，全面构建网格化治理体系。在具体工作中，明确责任区域，通过“定格、定人、定责”，使网格员变为社会治安的“流动哨”、调解纠纷的“和事佬”、收集村情民意的“顺风耳”。整合基层各站所力量，常态化开展安全整治排查活动，对辖区旅馆、出租房屋、餐饮店铺、加油站、商店、寄递物流、校园周边、道路交通等治安复杂场所开展专项排查整治活动，累计排除各类安全隐患28处，逐一明确责任、实施动态评估、限期整改到位，目前已全部完成整改。
法治宣传教育造氛围
在谈到法治建设时，杜志远介绍，乡上从法治宣传教育抓起，采取多种方式加大宣传力度，不断提高群众对主动创稳工作的知晓率、参与率和支持率。由乡综治中心牵头，联合司法所、派出所充分利用三会一课、村民大会、村民小组会议等逐村召开法治教育宣讲会，组织群众学习《民法典》《信访工作条例》等法律法规知识，并现场进行答疑解惑，引导群众知法、懂法、守法，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解纠纷靠法的良好氛围；深入开展法治宣传进机关、进学校、进家庭、进集市活动，通过开展法治宣传讲座、设置宣传角、悬挂横幅、发放宣传彩页等多种方式开展宣传，并在5月份的南湫乡第二届全民运动会期间进行了专题宣传。同时，充分利用乡公众号、微信群等积极转载主动创稳相关资讯、发布最新动态，切实增加群众的政策知晓面。累计开展宣讲会11场次、悬挂横幅12条、发放宣传资料3500余份，解决各类咨询125条，受教群众1000余，利用微信公众号等媒体线上宣传50余条，实现了法治宣传教育全覆盖。
