庆阳市交警支队“五大格局”全力构建警民关系“零距离”

为进一步加强和谐警民关系建设，规范执勤执法，提升民警执法形象，庆阳市公安交警支队构建“五大格局”，拉近警民关系，全力构建警民关系“零距离”，树立公安交警良好形象。 

 

构建和谐执法理念大格局

 

庆阳市交警支队要求民警坚持“理性、平和、文明、规范”的执法理念，将宣传法律法规、引导和劝诫当事人自觉守法贯穿于执法行为的始终，最大限度地教育当事人遵守交通法律，实现法律效果、社会效果的有效统一。同时，对酒后驾车、闯红灯、客车超速超员等严重危害道路交通安全的违法行为，必须严管严处；对于非故意或对公共交通安全秩序影响较小的一般违法行为，则坚持“教育为主、处罚为辅”的原则；对情节轻微的交通违法行为，以消除违法行为、宣传教育、提示驾驶人为主，减轻处罚或不予处罚，引导其自觉遵守交通法规。

 

构建便民利民服务大格局

 

该市交警支队要求民警牢固树立“群众利益无小事理念”，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所难，在执法执勤中，尽可能地推出“上门服务、一站式服务”，提高办事质量和效益。大力提高交警“窗口”服务水平，积极推行便民服务点、安全服务站等各项便民利民措施，以实际行动和现实成效最大限度地满足广大群众对交通管理的新要求、新期盼，努力促进交通管理和谐发展，最大限度地惠及百姓。 

 

构建良好警风警纪大格局

 

完善考勤、着装、值班等一系列制度，定期不定期对各中队及民警的警容警纪、执勤执法行为等进行督查，对违纪违法行为和相关责任人予以通报。并深入企业、学校等部门，主动征求意见和建议，把各项业务流程置于社会各界和群众的监督之下，在批评建议中寻求执法水平和服务质量的新突破，以进一步树立交警的良好形象。 

 

构建规范执勤执法大格局

 

组织民警认真学习《交通警察道路执勤执法工作规范》，要求民警使用文明用语，规范执勤执法行为和程序，在执法过程中，必须做到有法必依、执法必严、执法必公，做到处罚标准一致、管理不循私情，强化了民警的程序意识、证据意识，进一步提升执法水平和质量。 

 

构建密切警民关系大格局

 

为加强与人民群众沟通，该市交警支队组织民警走访社区，倾听群众的呼声，切实帮助解决群众关注的交通安全热点、难点问题。同时，深入客运货运企业，通过上交通安全课、发放宣传资料、座谈交流等形式，广泛听取驾驶员对公安交通管理工作的意见和建议，及时了解掌握驾驶员对民警在路面执勤执法、交通违法处理等窗口服务方面的意见和诉求，使警民关系更加密切。