本网讯（记者 李鹏年）近日从庆阳市司法局了解到，截至11月底，全市各级各类调解组织共排查矛盾纠纷25200件，调处成功24732件，调处成功率达98.1%。
近年来，庆阳市因油田开发、征地拆迁和交通事故、婚姻家庭等方面的原因引发的矛盾纠纷不断增多。为此，庆阳市集中开展“矛盾纠纷专项行动和“重大社会矛盾排查化解攻坚”等行动，依托已经建成的县、乡、村、组四级调解网络，对存在的纠纷进行集中摸排化解。
庆阳市对重大工程建设项目推行动态跟踪式调解，在“口袋手册”、“阳光调解”、“民情日记”的基础上，推行“服务百姓档案”，增强矛盾纠纷化解的及时性和有效性。
为了方便群众反映诉求，庆阳市开通“民情热线”、“QQ微博平台”，并发放14.7万张“警民联系卡”。“警民联系卡”上印有人民调解员、法律工作者、律师的姓名、联系电话及法律服务承诺等内容，需要进行矛盾调解的群众只要拨打电话即可享受“上门服务”。
庆阳市探索建立了跨村、跨区域“矛盾纠纷排查调处协会”，建立了村级治保、调解、信访“三员合一”机制和司法所与法庭、派出所及法律服务所的联动机制，并吸收懂法律、有威望、会调解的社会人员参与到调解队伍中，仅今年一年新聘请调解人员2500余名，全市专兼职调解人员达到1.1万人。
