庆阳市公安交警支队以拓宽服务渠道、提高服务水平、创新管理，创造便捷、高效、温馨的服务环境，提高群众对交通管理工作的满意度入手，掀起“四看四比四零”活动高潮，确保年终各项交管工作目标顺利实现。
一是看服务意识强不强，比服务态度。庆阳市交警支队以回应群众新期待、新诉求为出发点和落脚点，在违法处理、事故处理等窗口工作中想群众所想，急群众所急，积极、热心、周到、细致地为群众搞好服务；对群众咨询积极接受并妥善处理；不推不拖，态度积极，杜绝“冷、硬、横、推”现象，确保无违法违纪问题发生；建立了责任追究制度，该市交警支队领导就分管各项工作的开展情况进行督导检查，及时发现和解决问题，实现工作“零投诉”。
二是看服务态度好不好，比言行举止。要求窗口民警按规定统一着装，做到着装规范，文明礼貌，使用文明用语，杜绝服务忌语，说话和气，办事公道，规范服务。群众随时可打电话提出疑难问题和咨询，及时举报违规违纪情况，并且开展现场为群众的疑难问题解答活动，确保服务“零距离”。
三是看办事效率快不快，比服务质效。按照“当日事、当日做、当日结”的原则，对手续齐全且符合要求的交管工作立即给予受理；对手续不齐全的，告知所申办的事项所必需的全部资料及办理途径，防止使群众跑第二趟冤枉路。进一步完善定点定时服务、延时服务、限时服务，确保工作“零积压”。
四是看工作技能高不高，比业务水平。该市交警支队通过对每一位民警加强政治理论和业务知识的学习和培训，使每一名工作人员对交通管理业务应知应会的基本知识做到全面掌握，熟记在心，做到快捷、熟练、准确无误，确保年终各项业务工作“零差错”。
