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正宁县法院“33367”工作法推进群众路线教育活动

来源:庆阳长安网 责任编辑:李婷 发布时间:2014-05-12
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本网讯(通讯员 王飞)在党的群众路线教育实践活动中,庆阳市正宁县法院坚持在司法为民措施的落实上做文章,在学习与实践的结合上下功夫,采取“33367”工作方法,不断改进工作作风、提升司法服务水平、提高审判质量和效率,让人民群众切实感受到司法公正与高效。

做好“三声”问候

来有问声、问有答声、走有送声。该县法院将立案大厅作为服务群众的第一窗口,严格履行布局设施便民、工作机制利民、工作方式亲民的设施架构,明确了立案制度建设规范化、便民举措多样化、立案调解快捷化的目标,坚持用“三声”真诚服务立案群众,解决群众诉求不懂、不会、不知道的问题。

抓好“三优先”立案

边远群众优先、残疾人优先、老人优先。该县法院在强化立案窗口建设、审查的同时,实行电话立案、网上立案等一站式立案服务,对事关民生案件畅通快立、快审、快结的便民通道,彻底解决了跑冤路、多跑路的立案诉累,真诚为群众设身处地考虑,以实际行动展现法院良好形象,使人民群众感受到司法公正、便捷、高效。

突出“三办”接访

大事小事认真办、一切事情依法办、能办的事情马上办。针对群众反映的信访推诿扯皮现象,该县法院在认真办理、依法办理的基础上,坚持院领导定期接访、法官带案下访、巡回接访等做法,推行“首问制”,深入田间地头、深入矛盾纷争一线化解涉诉矛盾纷争,做到从群众来、到群众中去、一切为了群众的司法服务理念。

实现“六个一”

一句问候语、一张桌子、一把椅子、一支笔、一副眼镜、一杯水。该县法院严格便民举措多样化,实行立案、信访、审理、接访专人负责制,不管是对案件当事人或是需要法律咨询的群众,都认真对待,坚持在为民提供最人性化服务保障的基础上,做到有求必应、有问必答,以“六个一”突出“三办”,抓好“三优先”。

坚持“七个平等”制度

生人与熟人平等对待、申诉人与被申诉人平等对待、本地人与外地人平等对待、有人引见与无人引见平等对待、穿皮鞋的与穿草鞋的平等对待、有领导指示与无领导指示的平等对待、不吵不闹与吵吵闹闹的平等对待。形成促进干警坚持能动司法、为民服务的长效机制,切实对“三案六难”及“四风”问题进行重点督查、严厉查处。使全体干警走进群众,虚心向群众学习、真诚接受群众监督,自觉提高司法能力和司法服务水平,公开、公平、公正的审理每一起案件,使人民群众切实感受到公平、正义。(正宁县人民法院政工科供稿)