近日，庆阳市合水县店子乡吕家岘子村挂起了便民服务中心的牌子，乡上干部要在村里办公，一般事项服务中心就能办结，再也不用跑远路了，村民们纷纷称赞党的政策好，把实事办到了群众的心坎上。这是庆阳市加快推进村级(社区)便民服务中心建设的一个缩影。
为了从根本上打通联系服务群众“最后一公里”，解决群众办事难、办事远、办事不方便的问题，庆阳市普遍建立起了村级(社区)便民服务中心，推动干部下沉、事项下放、服务前置，群众足不出村就享受到了规范、便捷、高效的政务服务。
为充分发挥便民服务中心靠前服务、方便群众的作用，庆阳市以群众需求为导向，拓宽服务领域，确定了13个大类、45项申报事项和便民服务事项，统一下放村级(社区)便民服务中心受理和办理，内容涵盖民政服务、卫生计生、农林服务、司法普法、惠农补贴等与群众生产生活密切相关的方方面面。“便民的关键是能为群众办事。我们要把群众要求迫切、能在村上办理的事项放下去，让广大村民在家门口享受透明化、菜单式的服务”，华池县政府办副主任、政务服务中心主任栗生倜说。
为了保证人常在、门常开、事常办，庆阳市全面推行“一人多岗、一岗多责”工作模式，在标准型便民服务中心，乡、村(社区)干部共同值守，正常办公，一个窗口受理，一站式服务，灵活采取“立即办、承诺办、报送办”等措施为群众提供服务。
为确保让这项便民举措常态化、长效化，市上将村级(社区)便民服务中心建设运行情况列入县(区)年度目标管理考核内容，庆阳市、县(区)财政投入2000万元补贴村(社区)配置便民服务专门设备。截至目前，该市共建成了931个村级(社区)便民服务中心，覆盖率超过70%，全部达到“八有”标准，把服务阵地延伸到了庄头社尾，全面构建形成了市县乡村四级联动的政务服务体系。（张文智）
