今年以来,庆阳市合水县司法局板桥司法所按照“三抓三促提质效 主动创稳解民忧”全县矛盾纠纷“大排查、大调解”专项行动及“矛盾纠纷排查攻坚月”活动的要求,板桥司法所坚持做到“四到位”,努力把矛盾隐患及时化解在基层,消除在萌芽状态,全力维护辖区社会和谐稳定。
摸排到位。安排组织全镇人民调解员、网格员、法律明白人等进村入户,聚焦重点区域、重点领域、重点群体、集中力量开展矛盾纠纷排查,分类健全矛盾纠纷排查台账,做到矛盾纠纷及时摸排、及时介入、及时调处、及时化解,确保件件有登记,事事有着落。
宣传到位。“线上”利用“圣象”说法视频号实现指尖上普法,以案说法,及时预警,“线下”通过集市、重要节日节点发放宣传单、悬挂横幅,镇村“云广播”等形式宣传法律法规,线上线下同发力,避免群众遇事“找错门、走弯路”,引导群众通过法律途径维权,避免矛盾激化,从源头减少矛盾纠纷。
调解到位。充分发挥人民调解“第一道防线”的职能优势,坚持“应调尽调、就地化解”原则,对排查出的矛盾纠纷简化程序,快调快结、避免连锁反应。针对成因复杂、调处难度大的矛盾纠纷,利用“1+3+X”矛盾纠纷调解合水模式, 与派出所、法庭、信访、妇联、民政等部门协调配合,主动作为、形成合力,尽快尽早,化解到位,以多元化调解模式分类处置。
回访到位。积极开展调解协议履行情况跟踪回访工作,对调解成功后又反悔或不愿履行协议的,劝导当事人尽快履行义务,告知违反调解协议将要承担的法律后果;对久拖不执行的纠纷协议,积极引导当事人通过法律途径解决问题,确保不发生新的纠纷和避免纠纷再扩大。
截至目前,共排查辖区各类矛盾纠纷52起,成功调处50件,调解成功率98%,有效维护了辖区内社会和谐稳定。