近日，庆阳市检察院制定了《马锡五式检察工作室主动创稳工作办法》(以下简称《办法》)。《办法》明确“一个目标”，贯穿“两个方面”，涵盖“四大类别”，创建“四大模式”，建立“五项举措”，旨在主动把涉检矛盾纠纷化解融入社会治理大局，助推主动创稳行动落地见效。
一个目标：以“实现信访矛盾及时就地实质性化解”为目标，全力推进主动创稳，为中心大局服务，并运用法治思维、法治手段能动履职，妥善处理各类涉检信访事项，打好化解矛盾、防范信访风险的主动仗。
两个方面：从信访、办案两个方面全面分析信访原因，查找在原案办理过程中、社会综合治理中存在的漏洞和不足，强化涉检信访源头治理，抓实案件反向审视工作，推动涉检信访随有随清。
四大类别：针对首次涉检信访案件、申请监督类信访案件、重复信访类案件、特殊类信访案件采取不同矛盾化解办法，尽最大努力帮助信访人解决困难，实现案结事了人和。
四大模式：通过创建“党建+信访”“包案+领办”“台账+预案”“领导+轮岗”模式，对首次涉检信访案件进行多元化解，引导信访群众选择最佳维权途径，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层。
五项举措：通过关口前移、联合接访、案中化解、借助外脑、研判评估，促使内外部联体协作、能动履职，推动信访案件实质性化解。
今年以来，全市检察机关共接待群众来访209件(次)，受理涉检信访5件，提供法律咨询179次，开展普法宣传18次，化解矛盾纠纷26件。检察长接访32件(次)，部门负责人接访48件(次)。
下一步，市检察院将进一步提升信访工作的制度化、法治化水平，运用法治思维、法治手段、法治方式处理涉检信访问题，积极做好源头预防和矛盾化解工作，在“平安庆阳”建设中贡献检察力量。
