今年以来，庆阳市西峰区人民法院坚持将“法治是最好的营商环境”这一理念贯穿于诉讼服务工作全过程，围绕群众和企业的“急难愁盼”，以高效、便捷、严谨的工作作风，为优化营商环境提供了司法服务和保障。
11月22日，记者跟随彭原法庭工作人员前往芦子渠村为村民送达判决书，这已是彭原法庭今年第262次进村入户办理案件。彭原法庭出真招、出实招、求实效，蹄疾步稳，多措并举保障群众诉权。这种走村入户、送法下乡的办案方式，进一步拉近了法院与人民群众的距离，彭原法庭用“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度办理好每一起案件，切切实实让人民群众感受到公平正义就在身边。
彭原法庭审判员杜丽蓉说：“我们坚持调解优先，调判结合的审判模式，充分发挥诉前调解机制，建立诉源治理‘法官联系点’，深入基层和百姓面对面沟通交流，倾听他们的意见和诉求，真正为他们排忧解难，同时向他们积极宣传法律知识，让他们以后在生活中能够运用法律保护自己的合法权益。”
立案是启动司法程序的总开关，也是群众寻求司法保护的第一扇大门。下午两点半，西峰区人民法院诉讼服务中心工作人员正在接收诉讼材料，进行案件繁简分流和卷宗信息录入等工作。据了解，西峰区人民法院诉讼服务中心以“全程透明、集约办理、分流引导、便捷高效”为遵循，推行咨询引导、立案登记、跨域立案、诉讼费交退、执行立案等一站式办结。用数据“领跑”换群众“零跑”，紧紧追赶智慧法院建设步伐，先后增设了自助立案系统机、智能文件交接柜等智慧便民设施，让群众享受到智慧司法带来的高效、便捷。
在做好为民服务这篇大文章的同时，西峰区人民法院在诉讼服务中心设立“中小微企业绿色窗口”，对涉企案件坚持优先办理。“和”字为先，降低纠纷化解成本、“精”字为要，针对服务企业需求、“暖”字为核，全面推进助企纾困。充分发挥诉前调解机制作用，建立诉源治理“法官联系点”，积极化解涉企纠纷，缩短维权时间成本、人力成本、经济成本。今年通过诉前调解化解涉企纠纷150余件，当场履行率70%以上。
“优化营商环境工作既是诉讼服务各项工作的工作目标，也是诉讼服务各项工作的工作指引，根据西峰区人民法院关于优化营商环境24条措施的要求，我们对诉讼服务工作进行了梳理，并且针对市场主体在行使诉权的过程中经常遇到和可能遇到的一些问题采取了一些具体的举措，有效地降低了市场主体行使诉权过程中的资金消耗、时间消耗、人力消耗，从而降低企业行使诉权的成本，有效地依法维护企业的合法权益。”西峰区人民法院诉讼服务中心负责人吴立说。
今年以来，西峰区人民法院共为当事人提供网上立案500余件，办理跨域立案30件，提供网上缴费5789件，网上缴费率93%， “电子送达”成功案件3783件，成功率90.8%以上。共审结民事涉企案件2615件，金融不良资产清收结案101件，执行到位1446.3127万元；公布失信被执行人27人（次），限制高消费1733人（次），以实际行动推进我区优化营商环境高质量发展。
