南梁作为全国“两点一存”红色革命根据地,在这片红色沃土上诞生的“马锡五审判方式”,其“为民、利民、便民”的司法精神,被誉为“人民司法工作的一面旗帜”。近年来,庆阳市检察机关深入贯彻习近平法治思想,牢记初心使命,赓续红色血脉,传承发扬老区司法工作经验,2022年3月,创建了“马锡五式检察工作室”。该工作室以践行马锡五司法精神为目的,以巩固深化“检察为民办实事”实践成效为出发点,找准方向,拓宽方式,注重实效,用心用情依法解决人民群众急难愁盼问题。
找准为民服务方向
马锡五式检察工作室牢固树立以人民为中心的发展理念,以人民的诉求为方向,坚持检察为民“零”距离,围绕“密切联系群众、积极化解矛盾、参与社会治理、纾解群众困难”工作重点,聚焦人民群众反映强烈的问题,从依法监督转变为能动履职,切实将群众身边的“小事”“小案”当作大事大案来办,在庆阳老区司法实践中具有重要的时代意义。
拓宽为民服务方式
坚持亮牌服务、持证上岗、首办负责、限时办结、群众评价、查处举报、末尾问责的工作方法,以热情服务、能动履职、换位思考、文明司法的工作态度,提供一站式、全方位检察服务,通过公开听证、刑事和解、民事调解等方式,让检察官“沉下去”,把群众“请进来”,使民意“浮上来”,成功化解邻里纠纷案件7件,调处矛盾纠纷85件,接访中劝导息诉11件,将法律监督触角延伸到案前和案后,真正做到“民有所呼、我有所应”。
注重为民服务实效
坚持把人民群众的获得感和满意度作为为民办实事的价值追求,对今年受理的480件控告申诉案件建立台账,逐案自查回复答复质效,通过12309检察服务热线对19名信访人进行电话回访,认真记录群众后续诉求,并有针对性的开展整改,不断提升检察服务水平,让人民群众切实感受到检察温度。