西峰区康寿路社区网格管理打造为民服务新常态

本网讯（通讯员 贾丽）网格化管理实行以来，庆阳市西峰区康寿路社区不断探索，强化措施，努力打造网格化管理便民服务新常态。

 

党员作用更加明显

 

46名党员通过网格群发挥直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。同时把“创星级支部，树先锋形象”目标任务挂牌督促，要求党员亮身份、做承诺、树形象，进一步增强了党员意识，激发了为民服务的热情，网格中的居民积极参与服务，推进了居民自治，夯实了党组织为民的群众基础。

 

信息渠道更加顺畅

 

社区网格化管理形成上下贯通的组织系统，通过电话询问、入户走访、选定配齐网格员，开通建立网络微信群，记录网格民情日志，实行分级办理并反馈，确保居民诉求反映得上去，工作落实得出去。拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为社区在第一时间内发现和解决问题提供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。

 

服务力量更加强大

 

社区网格化有效地整合了人力资源，社区干部和辖区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，网格服务员置身小区居民之中，地熟、人熟、情况熟，既是广大居民的贴心人，又是社区管理服务的担当者，更是党和组织密切同广大居民联系的桥梁和纽带，为居民群众提供了足不出户就能享受到的便捷服务。

 

工作作风更加优化

 

实行网格化管理以后，每位社区干部都有了自己的一份“责任田”，促使他们第一时间深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到了网格，及时了解居民的需求，解决一些矛盾和问题，从而有效地避免了管理服务的“盲区”和“真空”。（庆阳市西峰区委政法委供稿）