华池推行“1234”纠纷调处机制

庆阳市华池县以全市组织开展的“群众利益无小事，矛盾纠纷大排查”活动为契机，大力推行“1234”工作机制，做到了矛盾纠纷排查零漏项、原因调查零距离、纠纷化解零失误。

 

“1”即“一本簿册”登记摸清底数。在政务服务中心设立专门窗口，建立信访及矛盾纠纷受理登记簿册，安排专人对来信来访情况进行登记受理，并按领导分工送阅批办，挂牌销号。

 

“2”即“两项制度”规范调处程序。根据工作情况每周召开矛盾纠纷分析例会制度，由各村工作组、政务服务中心窗口对调处的矛盾纠纷进行通报，对不能调处的疑难纠纷向乡党委、乡政府汇报纠纷具体情况，乡政府再通过矛盾纠纷联席会议制度，协调有关负责人研究解决纠纷的具体办法。

 

“3”即“三个通知”督办推动落实。通过信访及矛盾纠纷交办调处通知书、督办通知书、销案通知书三种通知书交办、督办矛盾纠纷，确保每件矛盾纠纷责任到人。

 

“4”即“四大接访”确保矛盾调处。乡党委书记、乡长每周定期接访，科级干部随时接访，专职干部值班接访，村两委确定专人接访，确保矛盾纠纷随时受理随时调处。(马志国 朱虎虎)