华池县交警大队四措施打造“亲民”车管所

庆阳市华池县公安交警大队车管所根据实际工作情况，以规范工作流程、窗口服务和内务管理为突破口，采取四项措施努力提升全所的管理和服务水平，全力打造“亲民”车管所。

 

强化民警素质 改善工作态度

 

该县交警大队车管所坚持对全体民警、协警人员进行思想政治教育、业务技能学习或车管业务知识考试，促进全体人员开展自学、互学，不断提高政治素质和业务水平，对队伍中存在的隐患苗头，实施有针对性和及时性的管理措施，及时对服务态度、工作效率等方面存在的问题予以改正，不断改善工作态度。

 

强化内务管理 加强队伍建设

 

为了推进车管所建设全面健康发展，车管所对照内务条令要求，进一步完善业务大厅、考场等办公执勤场所物品摆放规范，保证窗明几净、整洁有序。

 

牢固宗旨观念 提升执法水平

 

该县交警大队车管所从改进和完善各项规章制度入手，制定了错时服务、延时服务等一系列便民措施，要求民警严格落实一次性告知、首问负责制等工作制度，促使民警牢固树立“立警为公、执法为民”的宗旨观念，以群众高兴不高兴、满意不满意作为工作的出发点和落脚点，要求对各项业务不推不拖，尽力做到早受理、早办结，坚决杜绝出现“冷硬横推”等现象。（苏园莉）