本网讯（通讯员 赵祎）为了切实改进干警工作作风，有效地化解社会矛盾，庆阳市镇原县检察院向社会作出十项便民服务承诺，广泛接受社会各界和人民群众的监督。
十项服务承诺是：热情接待及时处理群众来信来访；实行二十四小时受理群众举报，受理后及时处理；奖励实名举报有功人员；依法及时办理刑事申诉；被害人不服检察机关不立案的申诉，在收到申诉之日起5日内，将不立案的理由和根据告知被害人；被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件不立案侦查，向人民检察院提出申诉的，经审查认为公安机关不立案理由成立的，5日内将不立案的理由和根据告知被害人；依法文明执法；开展“检察开放日”活动，定期邀请人大代表、政协委员视察检察工作等。
目前，受理来信来访19件，全部及时进行了处理，受到了来信来访群众的一致好评。（庆阳市镇原县检察院供稿）
